Rückerstattung und Terminänderungen
Diese Hinweise gelten für gebuchte Beratungsleistungen von Devmeadowpath Arbeitsberatung (Vorstellungsgespräch-Coaching, Unterlagenprüfung, Gehaltsgespräch-Vorbereitung, Einstiegsberatung).
Absage und Umbuchung
Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir bis zu 100 % des Honorars ein, sofern kein triftiger, kurzfristig nachgewiesener Grund vorliegt.
Rückerstattungsfähigkeit
- Vollständig: Absage durch uns; technische Unmöglichkeit einer Online-Einheit aus unserem Verantwortungsbereich ohne Ersatztermin.
- Anteilig: Einheit wurde begonnen, musste aber aus von uns zu vertretenden Gründen abgebrochen werden — Erstattung des nicht geleisteten Anteils.
- Nicht erstattungsfähig: vollständig erbrachte Beratung; individuell erstellte Rückmeldetexte und Checklisten nach Versand; Nichterscheinen ohne fristgerechte Absage.
Anzahlungen
Bei Paketen aus mehreren Einheiten kann eine Anzahlung vereinbart werden. Nicht genutzte Einheiten werden bei rechtzeitiger Absage des Pakets anteilig erstattet, abzüglich bereits erbrachter Leistungen.
Ablauf einer Erstattung
Senden Sie Ihre Bitte an info@devmeadowpath.digital mit Termindatum und Rechnungsnummer. Prüfung innerhalb von fünf Werktagen; Auszahlung in der Regel innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Bereits begonnene Arbeit
Wurden Unterlagen bereits geprüft oder Probeinterviews vorbereitet, verrechnen wir den geleisteten Aufwand. Materialien, die wir eigens für Ihren Termin erstellt haben, bleiben Ihnen nach Bezahlung erhalten; eine Rückgabe digitaler Inhalte ist nicht vorgesehen.
Kontakt
Rückerstattungsanfragen: info@devmeadowpath.digital · +49 0756591583